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2007-2008年度溫州市勞動模范余定善先進事跡
 黨政辦 發布時間:2008-12-25 0:0:0 閱讀:4043次
 
    余定善,男,1965年3月出生,中共黨員,大專文化,是樂清市長途汽車運輸總公司樂清客運站的一名站務員。83年10月在部隊服役,84年在部隊榮立三等功。99年10月從部隊復員進入總公司,十年來,該同志愛崗敬業,甘于奉獻,任勞任怨,從不計較個人得失,譜寫著一名普通共產黨員人生真義。02年被總公司評為優秀黨員,06年被市交通局評為先進生產工作者,07年被市交通局評為優秀黨員。現就其先進事跡總結如下:
    愛崗敬業  樹立榜樣  余定善同志的崗位是平凡的,但他的工作業績是不平凡的。在樂清客運站,只要一提起余定善,同事們無不豎起大拇指:老余好樣的,他十年如一日,以企為家,一心撲在崗位上,是站里的內當家。受過幫助的許多旅客們也會連聲稱贊:老余是好人。可樸實的他說:他是做了他應該做的,只是把他應該做的工作盡可能做得更好些,真正實踐他“干一行,愛一行;干一行,就要干好一行”的工作信念。  
    每天清晨5:00,不管嚴寒酷暑,當人們還在睡夢中時,余定善同志已第一個出現在車站里,打開大門,清潔辦公用具,調試好辦公設備,點亮燈光,以嶄新的姿態迎接四方旅客,同時為同事們準備好茶水。晚上,當大家都下班回家享受天倫之樂時,他還在客運站里,看看候車室的電源設備是否關好,辦公室的門窗是否鎖好,有沒有旅客滯留在候車室……。幾年來,他的出勤率全站最高,08年他出勤350天,還不包括夜間加班,幾乎沒有一個休息日。日復一日,年復一年,他的敬業精神得到職工的一致好評,贏得了信任,04年被推選為短途組組長兼客運站出納。工作任務重了,他更是一心撲在崗位上,他帶領全組人員挖潛力,提服務,創營收。在各個黃金周、春運期間,他經常超負荷工作,哪里人員少,哪里工作量大,他就出現在哪個崗位;哪個職工因事因病請假,他馬上頂班,他人瘦了一圈,但看到營收逐年提高,他由衷地感到滿足。07年,樂清客運站營收達4620萬元,超考核指標1000萬元,發送旅客112.6萬人次,他所在的班組發送旅客高達81.6萬人次。
    炎熱的夏天,停電現象時有發生,一旦停電,售票系統馬上癱瘓,客運站必須在第一時間啟動發電機,這項工作本不是余定善的,但富有高度責任心的他,包攬了這項工作,只要一個電話,無論他在家休息還是忙于家事,二話沒說,馬上來到單位發電或檢查線路,保證了正常的運輸生產。
    近幾年,售票窗口的硬幣零找金兌換是一項非常煩瑣的工作,為保證正常生產,余定善想盡一切辦法,佛堂廟宇有他去兌換零找金的身影,叫花子密集處有他去兌換零找金的身影,去臨海公交公司兌換零找金有他的身影,每月需兌換零找金5-6萬元,2000年至今,經他兌換的硬幣重達38噸。
    拾金不昧 奉獻愛心 拾金不昧是傳統美德,也是一個人高尚品質和崇高社會責任感的具體體現。余定善同志是個細心人,他在工作之余巡視各個工作場所,一方面檢查安全隱患,另一方面觀察有沒有旅客丟失的物品。08年2月份,他在車站廁所的角落里先后發現三個錢包,打開一看,里面裝有三個不同姓名的身份證、銀行卡、居民戶口本、學生證等。由于找不到失主的聯系方式,他跟站長室商量,決定在樂清日報上刊登招領啟示。三天后,還是沒有人來認領,焦急的心情給了他一個尋找失主的靈感,按照失主身份證上地址和當地派出所取得聯系,通過派出所找到了失主,當失主拿到失物時,感激地說:“原以為包被偷了,所有的證件要補辦,真是太感謝了”。 據不完全統計,幾年來他共拾到失物50多件,多次受到樂清日報、電視臺等媒體表揚。
     “長運是省級文明單位,車站是一個服務窗口,是旅客的集散之地。要使廣大旅客在我司坐車有賓至如歸的感覺,就要把旅客當成親人,要善于觀察,及時發現旅客心中的煩惱,認真揣摩旅客的心理,服務于旅客開口之前,熱心給予幫助。”余定善同志是這樣想也是這樣做的。一次,一名旅客因事趕不上班車時間,看著旅客焦急的心情,他馬上打電話和下一站聯系,并幫助旅客提著行李以最快的速度坐上出租車,使旅客趕上了該班車。在檢票口,看著旅客抱著小孩,提著重行李,他會主動上前幫助;在站場里,看著老年人、殘疾人行動不便,他會主動上前攙扶;在候車室里,看著因在外被偷被騙無錢買票的旅客,他會主動掏錢買票……。這樣的好人好事,在余定善身上發生的可謂枚不勝舉。
    災害無情人有情,危難之時見真情。5月12日四川汶川發生8.0級大地震,突如其來的災害牽動全國人民的心,也震撼著每個長運人的心靈。5月15日,總公司團總支在樂清客運站發動募捐,余定善同志第一個捐款300元,在他的帶動下客運站職工捐款的場面非常熱烈,感染了過往的旅客,都紛紛慷慨解囊,僅一天時間,收到善款41361.8元。在交納特殊黨費時,工資不高的他,又帶頭捐了500元。
    抗擊雪災 忘我工作 2008年春運期間,一場五十年不遇的罕見雪災肆虐南方大地,特大的冰雪災害,考驗著人們能否戰勝自然災害的精神意志。
    為確保道路安全暢通,滯留車輛盡快通行,受困旅客早日回家團聚。他不分晝夜,幾乎每天都呆在公司里,忘記了年幼的女兒在家需要照顧(他愛人是人民醫院的護士,經常上夜班),他一邊忙于打電話跟各對開公司聯系,詢問天氣及道路情況,使車輛能夠及時地發班。一邊利用公告牌、廣播等形勢及時向旅客發出停班通知,通過各種宣傳形式,使旅客及時了解班線停發情況有效地減輕客運站旅客的滯留壓力。他還組織職工對滯留旅客進行分班線登記,做好旅客的安撫工作,尤其對特困民工給予了熱情的幫助,為他們遞上熱茶,送上食品,動員旅客回原居住處等候通知,減輕了候車室的壓力。連續幾天幾夜,他聲音啞了,眼圈黑了,站長勸他回家休息,一會兒功夫,他又忙碌在現場,他說呆在家里不踏實,還是在辦公室瞇一會眼就好了。在抗雪災期間,樂清客運站共接納誤班旅客3000余人,全部予以有序地疏散和安排。由于工作突出,我司被溫州市評為抗冰雪先進單位,余定善被總公司評為春運先進個人。
    勤于學習 提升素質 余定善同志注重加強理論學習和業務學習,努力提高政策理論水平和業務管理能力。通過學習,熟練掌握了站內各崗位的操作流程,并擔負了總代班職務。只要哪個崗位缺人,他就要到哪里去,并較好地完成崗位任務。近幾年站內引進先進設備,如危險品檢查儀,電視監控器等。他都會主動請纓,學習維護操作技術,掌握設備性能,他能通過電視監控,有效地遏制小偷伺機作案,幫助找到離家出走婦女或兒童、聾啞人等。08年,在奧運安全保衛工作中,他認真負責,嚴格行包檢查,決不放過一件禁運、危險品從站內流出,奧運期間,共檢出危險品1000多件,經他檢查出的危險品就有300多件,出色地完成了奧運安保工作任務,受到上級有關部門的一致好評。
    尊老愛幼,家庭和諧 余定善同志在企業是一名好員工,在家庭是一個好兒子,好愛人,好父親。三年前,80歲高齡的母親腿骨折后臥病在床,他一有空就到大荊鄉下服伺老人,實在忙不過來,就把老人接到城關來同住,端茶送水,吁寒問暖,照顧得非常周到。他的愛人是一名護士,結婚十幾年來,夜班接送風雨無阻,愛人的同事都羨慕她嫁了個好老公。
    平凡的事業,平凡的崗位,平凡的人,不平凡的是一顆奉獻于長運事業的心。這一樁樁一件件的小事,像一串串晶瑩剔透的珍珠,閃耀著余定善同志鮮活的人格魅力。他用自己的行動,在平凡的崗位也能做出不平凡的事,在平凡的工作中創造著絢麗的人生,這就是一個普通共產黨員的境界。
 
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